基本概况介绍
数字音乐教室的建设前期要求方案规划完整,设计合理,具有前瞻性;设备选型以实用为主,略有超前;建成的系统信息传输和数据存储可靠,能够有效处理海量并发数据;易操作、易维护、易管理。包含但不限于以下内容:要求系统采用三层架构、B/S结构、模块化设计;智慧琴房管理系统要求采用分布式部署和多级缓存机制,保证系统有完善的备份能力;
2.教学应用
内质资源教材;
软件内预置精选课程,安装在系统中,在局域网环境下,提供可实时管理教学过程的电子钢琴教学服务。突破传统教学方式,在智能设备上完成教师授课、学生练习等教学过程及追踪,同时提供传统授课方式无法提供的学生弹奏对错实时显示、阶段性成绩分析、教师自主创建课程、自主管理学生成绩等功能。
3.订制流程;
提供教室尺寸;我方依据客户提供的长宽设计图纸和配置方案;
教学用琴;我方根据要求配相同的教学用琴,且与设备一起质保;
教学系统;结合教学需求配置相符的教学系统与配套设备;
教室装修;根据要求制定装修计划;
4.备货打包
备货周期约3-4个工作日;
设备出厂前不低于48小时的开机测试、功能测试;
设备测试完成后按统一标准打包做防震、防水、防潮处理;
包装箱统一公司标识、产品名称、厂家信息、轻放标签等;
5.物流运输
物流运输时间约3-5天内到达;(具体要根据地区和物流时效)
物流汽运我们默认是德邦物流,时效基本上能保证,提供送货上门和货到自提两种;
客户可选一种;
6.上门安装
整套教室安装时间约2-3天;
货物签收之日起;我公司安装工程人员2个工作日到达;
7.讲解;
赠送线上视频讲解文件一套;
线下技术人员到校讲解;
客户微信群,实时在线问答,在线指导;
8.质保售后.
我们非常注重客户的售后权益;为此我们提供用户使用手册、保修手册、室内信息牌、
等明显提示资料、备品备件,随机工具等;
建立专人服务制度,客服技术、售后维修一体式保障制度;
质保期内,售后服务部门接到维修通知后,在30分钟内回复使用人,作出明确答复;
对设备故障一级响应时间为5分钟,到达现场不得超过3小时;外地不得超过8小时;
9.质保期满
设备5年期满后;也可向我方申请 以旧换新 业务或 5折更新业务;
具体以旧换新或5折更新细则,请联系我方销售人员;