8月18日，有媒体曝光了“海口南港过海车不要发票，通行附加费可打折”一事，对此，海南省交通规费征稽局方面当天回应表示，该局领导高度重视此事，目前已介入调查核实，当事收费人员已被停职接受调查。
海南省交通规费征稽局相关负责人表示，该局已专门成立了调查领导小组调查核实此事，并指示港口分局马上到现场调查取证，了解相关情况。据介绍，超强台风“威马逊”台风袭击海南后，导致南港码头的监控、自动识别等相关设备受损，可能会出现个别人利用此类漏洞违规违纪的现象。
目前，调查组已确定了当事人身份，待核实清楚后，将进行严肃处理，毫不懈待。下一步将继续加强教育和管理，防止类似的事情再发生。
此外，海南省交通运输厅主要领导高度重视，已责成纪检组负责人及审计监察和财务等相关业务处室到交通规费征稽局现场督办。