传统的家具都是固定的样式尺寸批量生产，产品单一化。随着人们个性化的需求及使用上的需要，根据客户喜欢的款式，颜色，空间大小确定的设计方案生产的家具就叫定制家具。 定制家具因以其个性、时尚的特点备受消费者青睐，成为越来越多消费者的选择。但是引起消费一时热潮后，终究也慢慢回归了平静。但企业想方设法要发展，定制家具企业纷纷把矛头指向了互联网，电子商务的热潮，让这些定制家具企业都想分电商领域一杯羹。但试水电商真的会一帆风顺吗?事实并非如此，需要攻克的难关不少。
随着人们经济收入水平的不断提高，消费者对家具产品的需求，不再仅仅局限于对家具样式的追求，更多的是希望展现出属于自己的个性化追求，于是乎，家具行业定制时代全面开启。过去消费者对于家具的购买一般是通过实体店的精挑细选，但是，由于物流的限制以及消费途径的限制，消费者看到的家具品类相当有限。当下，互联网快速普及，物流迅猛发展，家具企业向互联网转型发展电商，能为消费者提供更丰富、更全面的橱柜信息。这说明定制家具发展电商其实是有一定的优势之处，在满足消费者多元化的需求的同时，挖掘潜在的消费群体。
回溯近几年转型互联网的家具企业，大多举步维艰，有的甚至到现在都没有清晰合理的答案。的确，纵观整个家具行业，做电商赔本赚吆喝者多，试水O2O模式的也常常外表光鲜，内在不堪。不少企业大多是投入了一定的成本，到最后却发现可获取的利润空间少之又少。对此，业内人士指出，这是由于家具企业的"基因"决定的。大多数家具企业，仍是传统企业，他们的信息化建设还处在初期，特别是在"用户驱动"、"数据驱动"等方面，更是"水中月，镜中花"。
而家具企业互联网化，不仅在于运行模式还在于内外部管理的一体化、营销服务和供应链的互联网化。也正如此，虽然互联网的万花筒很好看，但家具企业很难从中分享红利。
纵使我们始终认为家具定制电商化可取，但是谁去做这件事情，电商去做还是厂家去做亦或是电商厂家一起做?家具企业传统的经销模式和电商模式如何互生互存?这些摆在面前的问题，是一定要解决的。不可置疑，家具纯定制化能够在很到程度上提高客户的满意度，赢得市场和口碑。但是在这个工业化高度发达的社会，工业企业未来一定是大规模生产的，所以大规模和定制化的结合才是家具企业的未来。只有这样才能保证定制电商大有可为，但这需要更好的保证体系：从生产到销售，如何得到保证。