当记者问到王女士是如何再次重新找回驾驶的信心时,王女士显得有些激动,她说:“不知应该说些什么,太感谢手把手汽车陪练的教练杨铁立先生了,如果不是他的细心指导也许我现在还是不敢碰车。”原来事情是这样的:
“现在我一个人就能轻松自在的开车,想去哪就去哪!驾驶是一种更好的享受生活的方式。两年前发生车祸以后,我自此就对开车有了心理恐惧感,连方向盘都不敢再摸了。而现在我很享受驾驶的乐趣,在公司里有机会我就当代驾,最近荣升为行政总监,可以说这全凭着我出色的驾驶本领。”王女士很自信的说。王女士是北京一家国企公司的白领,不久前被升职为公司的行政总监。但还在一年前,王女士并不像现在这么自信。
一、专业汽车陪练公司帮助她重拾驾驶信心
去年的9月份王女士的丈夫经过朋友的介绍来到了手把手汽车陪练的总部。他说想找一个有能力的陪练,帮助自己的妻子王女士克服对驾驶的恐惧感。被问及自己的妻子为什么不敢驾车时,李先生刚开始有些迟疑,不过手把手的VIP教练杨铁立在与之诚恳的沟通后了解到他的妻子王女士已经有4年的驾龄,之所以不敢开车是因为在一次交通事故里受了惊吓,刚买的新车差点报废,就此产生了心理阴影,致使王女士再也不敢碰车。所谓一旦被蛇咬,十年怕井绳。面对这样的一位有驾龄但是却有驾驶心理障碍的女性司机。杨教练说那我们先见面了解一下。就这样第二天王女士在丈夫的陪同下来到了手把手汽车陪练的总部。
经过了解,杨教练告诉记者其实王女士是一位很理性的女士,学历高也很聪明,对于她最大的难题是如何帮助她重新拾起驾驶的信心与决心,我们花了两个小时的时间进行了沟通,王女士才抱着试试看的想法接受了我们这里的服务,随后我们就签署了合同,选择了私人订制与女性专属两项复合式服务模式,但是却特别强调如果在规定的时间里还是无法克服王女士的驾驶心理障碍,需要全额退还教学费用。当记者问到这样的条款是不是不太合理时。
杨铁立教练很自信的告诉记者:“那时我心里已经有了谱,既然我已经决定帮助她了,我们也交流了那么久,即使中途她还是说自己不行,我也不会把全部责任归于我的学员身上。因为我一直坚信,在我们手把手汽车陪练没有教不好的学员,只有不会教的教练。所以当时我们愉快的答应了,而且当天我们就在练车场地内练习了1个小时左右”。
就这样初步了解了王女士的驾驶水平,杨铁立教练了解到王女士在驾驶技能上其实还不够熟练,提到一些车辆驾驶的理论知识,王女士也只是一知半解的。他决定先从基础教起,重新夯实基础驾驶。杨铁立教练针对王女士的实际情况制定了教学计划,并重点加入驾驶心理素质的训练与文明驾驶、安全驾驶的教学内容。
二、全公司的驾驶达人,“爱车如命”荣升行政总监
经过大概半年的训练,王女士已经达到中级驾驶达人的水平,杨铁立教练肯定的说。记者与王女士交流过程中也发现,她特别的自信。王女士自己也说:“现在车子开得熟练了,连单位的领导同事都对自己刮目相看,有时与领导去见客户会让我代驾,有时公司的司机忙不过来,领导直接就让我开车送客户。现在的同事有什么驾驶上的难题都向我请教,他们都说没见过一个女士的驾驶技术比男士还要好的。今年被升职为行政总监,有一点一定要归功于我出色的驾驶本领。现在一天不开车我都觉得不舒服,我现在完全是一个从“惧车成症”到“爱车如命”的女汉子”。
三、手把手汽车陪练,北京汽车陪练第一品牌
王女士提到的手把手汽车陪练全称是北京手把手汽车技术服务有限责任公司,成立于2004年,已经有十年的发展历程。手把手汽车陪练在十年的发展创新道路上,创立汽车陪练品牌的同时,拥有一整套行业内规范化、标准化与差异化的服务系统与教学系统,作为汽车陪练服务质量和教学质量的两大考核标准,手把手汽车陪练目前已经成长成为汽车陪练行业规模最大、实力最强、口碑最好的企业。目前拥有教练团队58人,包括五星级教练、三星级教练。拥有客服团队10人。
手把手汽车陪练以诚信服务每一位客户为荣。坚持诚信为本的原则,高标准、严要求、严把质量关、严把教练关,制定计划、制定教学大纲,依个人的情况,从纠正客户的心理障碍,到纠正客户不规范操作习惯,从易到难,从简单路面到复杂路面,从会开车到开好车,从会开不会停、到开得棒、停的漂亮,为客户制定一套教学方案,让客户练车无忧,并在教学当中导入:安全驾驶、文明驾驶的理念,让新手驾驶员最终成为高素质、高能力、经验和技术丰富的合格驾驶员。为新手驾驶员的驾驶安全保驾护航。“开车新手变老手,陪练就找手把手”。
“手把手”从字面到真实的态度,到标准化、规范化、一体化、科学化服务。这里的教练都有教练证书,具备教练资格,手把手的教学方法是经过多年研究、摸索、实验出来的一套完整的教学方法。手把手一直坚持着“诚信对待您,您就是上帝”、“一次约车,终生朋友”的诚挚服务态度。
手把手汽车陪练7S砖石级服务保障
手把手汽车陪练的教练团队
手把手汽车陪练教学系统与服务系统培训大会