家里添了宝宝，是一件让全家人都高兴的事儿。可宝鸡市的刘女士，这几天却因为孩子纸尿裤的事烦心。一大早，记者见到刘女士夫妇时，刘女士正在帮宝宝更换尿布，谈起纸尿裤里发现了活虫，仍让她心有余悸。
带着这样的疑问记者拨打了帮宝适纸尿裤的400售后电话。帮宝适售后工作人员：首先，因为我们整个生产线都是全球标准化自动的，就是全封闭全自动的，那么在生产的过程中也确实需要这样的120度高温(消毒)跟一个高速运转和机器的挤压，是不存在这个情况，而且产品的包装袋里面是完全没有空气的，从一个生产运输销售到你手中的话，活虫这样的情况是少见的。可能存在刘女士自己在储存上出现了问题。
经过双方沟通，帮宝适纸尿裤厂方会于本月11号派出售后人员前往刘女士家中，协商解决此事。