中兴XT802维修中兴XT802视频会议终端维修
服务品牌
华为、Cisco思科、H3C、中兴、宝利通、科达、索尼、日立、Juniper、F5、Array、Radware、深信服、A10、润普、瑞视恒通、飞塔、天融信、网康、阿穆瑞特、启明星辰、神州数码、北电、锐捷、D-Link、网御神州、鼎视通、兆维、金御、大唐电信、北电、eWorld(宇沃德)NETGEAR、华为赛门铁克、Foundry、飞鱼星、IBM、迈普、艾泰、飞塔等.
维修范围
视频会议、视频会议MCU、摄像机、交换机、路由器、防火墙、负载均衡器、上网行为管理、引擎模块、电源、网络安全产品、服务器等网络设备维修.
维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等等故障.
维修周期
中低端产品2-5个工作日,高端设备5-10个工作日、疑难故障根据实际情况确定维修周期.
保修服务
在本公司维修过的产品,相同故障默认免费保修三个月.保修时间可加长(价格另议).
免费服务
公司对所有客户的设备免费检测,不收检测费,检测后报价即使不修也收取费用。如果机器因为损伤严重等原因检测后不能维修也收取费用.
服务流程
(1)电话咨询具体故障类型,确认送货地址,将故障机器送到我公司,由接待人中为您登记维修单.
(2)我公司工程师将进行初步检测,判定故障原因、损坏的程度、由此确定大概的维修时间和相应的维修费用.
(3)公司将把检测结果(本公司免费检测)告知客户.为客户报价后客户决定是否进行下一步维修.
(4)客户确认维修后,安排工程师对机器进行维修.
(5)反复测试检测后,确认故障修复测试稳定后,通知客户取机.客户至我公司验收付款取机或者客户付款后把机器邮寄给客户.若修不好收取费用.