今年，在国外金融形势复杂多变、国内经济不景气的形势下，为了帮助本地小微企业走出经营困境，支持地方实体经济发展，工行东莞分行在面对诸多不利的形势下，将小微企业产品创新业务当成头等战略业务来推动。
截至2014年9月30日，该行小微企业贷款余额达到140余亿元，户数2800余户，2014年增速达11.14%。贷款余额在本地同业中排名前列。
为帮助企业进一步有效降低成本、提高收益率，工行东莞分行近年来不断推出专门针对小微企业特点而设计的融资创新产品，以“小额信用贷”产品为例，该产品定位于资信良好的小微企业或个体工商企业，用于补充其合法生产经营活动中所需资金周转的短期贷款。该产品适用性广，并具备以下特点：
一是无需担保，主要依凭企业及其业务的信用状况及资产实力办理，可免抵质押或其他担保，帮助企业快速融资；
二是额度实用，纯信用贷款额度单户最高200万元，提供其他有效担保增信措施的单户最高可达500万元；三是高效快捷。资料提供齐全、符合条件的贷款可在5-7个工作日内完成审批。
小微企业一般具有“小、频、急”的“快餐式”融资需求，但同时自身也存在财务报表不规范、资产的产权不明晰、银行流水较少等问题，并因此导致小微企业融资难。
为了帮助小企业更快、更便捷地走出经营困境，工行东莞分行一方面从外部工作着手，积极配合政府相关部门及中小企业服务机构加快组织建设小微企业信用信息查询平台，并积极参与地方政府组织的各类中小企业金融服务宣传活动；
另一方面从内部努力，立足于当地资源，结合本地特点，有针对性地拓展小企业市场，在贷款产品和贷款担保方式上积极探索，积极创新，开发了一系列新产品，寻找了新的担保方式，有效地解决了这个瓶颈问题。
目前该行推出的重点创新小企业特色产品包括小企业“网贷通”、“小额购建贷”、小企业“经营型物业贷”、“标准厂房按揭贷”等。