在自助设备便利了人们生活的同时,不断传出的自助设备诈骗事件不免让市民在使用过程中增添了一份担忧。对此,银行工作人员提醒市民在使用自助银行过程中要注意自我保护。首先,要注意用于自动柜员机取款的银行卡应与身份证件分开存放。其次,自动柜员机的取款卡是依靠磁性来储存数据的,存放时应注意远离电视机、收音机等磁场以及避免高温辐射;随身携带时,应和手机等有磁物品分开放置,携带多张银行卡时应放入有间隔层的钱包,以免损坏数据影响在机器上的使用。
然后,对于柜员机前的各种银行公告、通知要辨明真伪,必要时,应和银行取得联系,以防止上当受骗。对于自动柜员机吐出的取款凭条,许多用户一般都随手扔掉。这些凭条上有取款卡的卡号、金额等信息,如果被坏人捡到,会影响存款的安全。同时,柜员机凭条作为个人取款的凭证,可以记录家庭开支流水账;如果事后发现取款额与存折登录不符,可以凭此向银行查询;如果发生吞卡,机器吐出的凭条更应妥善保存,上面有吞卡原因代码,有此凭条,银行便能迅速查找吞卡原因,及时将银行卡返还客户。
最后,应对在自动柜员机上的取款情况随时做好记录,并定期到银行登录存折或让银行打印对账单,以便及时发现因线路故障、操作失误、电脑记账串户等原因造成的账务差错以及非正常的存款丢失。如果发现账户资金被套取,要及时通过电话、网上银行等快捷方式对银行卡和存折进行临时挂失,并在5日内到银行营业网点办理书面挂失手续,以确保账户资金安全。