随着自助银行的发展速度放缓和网点扩张的减慢，对于ATM采购品种也略有变化。以前ATM机种采购的比例是，大堂式ATM的采购数量占ATM采购总量的1/3，穿墙式ATM占采购总量的2/3；今年大堂式ATM的采购比例下降为1/4，穿墙式ATM的比例上升到3/4，银行加大了穿墙式ATM的采购数量。从目前看，银行业务的不断创新发展，各种银行卡的发展，中间业务的迅速增长，使银行面临的压力也随之增大。银行的网点不可能无限地扩张，大多数银行也在大力提倡“减员增效”。金融市场进一步细化，将银行的产品服务分成了两大类：一类是提供个性化服务。比如开户、大量现钞存款、购买国债、理财等，此类服务需要柜员与客户面对面完成；另一类是标准化服务。比如银行卡小额取现、更改密码、缴费等，此类业务大概占到银行业务总量的30%～40%，使用ATM将这部分业务从柜员业务中分离出来，就能大大缓解银行网点的压力、解放柜员，从而起到降低成本的作用。前台的成本转化为ATM购买和运营的成本，扩大了银行的规模和市场占有率。 ATM的潜在机遇渐渐显露出来，一是非银行的金融服务；二是银行电子化服务的一部分。
离行式（银行营业点以外安装）ATM将成为主要发展趋势，产品功能趋向现金取款机。以现金取款功能为主的ATM需求呈现增长之势。另外，业内人士预测，ATM未来将呈现出以下三个趋势。
趋势一：Web ATM和ATM个性化服务。
当客户关系管理、网络科技和商业模式成熟时，互联网ATM会日益受到欢迎。银行与客户之间的关系不只是交易，银行是为客户管理财富，是为客户服务。客户通过多种电话、ATM、PC等多种渠道与银行接触，银行将对客户提供个性化的服务。因此，Web ATM除了传统的ATM交易功能外，还会有个性化提示、新闻和个性化营销等功能，ATM的显示界面也是个性化。另一方面，就是非现金ATM应用将增大，也许有一天通过Internet，人们从ATM上可以看新闻、看广告、买电影票。
趋势二：移动通信技术与ATM的结合。
ATM也要满足人们的移动生活方式，移动通信技术与ATM的结合，使银行自助服务更具移动性。把蓝牙技术与ATM结合起来，通过远程控制ATM，使ATM操作只是一个放钱和取钱的过程，从而使ATM的操作时间从25～30秒减少到5秒。
趋势三：生物测定技术将被应用于银行自助服务。
指纹、声音、虹膜和网膜等视象都可以作为人的身份证明。